„Kronika Przypadków Firmowych” część V – czyli odcinki od 18 do 21.
„Kronika Przypadków Firmowych” to bardzo krótkie scenki obrazujące w krzywym zwierciadle nieprofesjonalne zachowania i nawyki pracowników. Dzięki współpracy z Biurem Rachunkowym Barbary Kułakow (BRBK) oraz zaangażowaniu pracowników biura, którzy wcielili się w role aktorów – udało się z dużą dozą dystansu i humoru odtworzyć sytuacje, które mogą przytrafić się w każdym miejscu pracy.
Celem tego projektu szkoleniowego jest uwrażliwienie odbiorców filmu na występowanie pewnych nie do końca profesjonalnych sytuacji oraz – poprzez lekką formę nagrań – skłonienie ich do refleksji.
Film może być wykorzystywany jako materiał szkoleniowy obrazujący następujące sytuacje:
- Odcinek 18
- Brak reakcji na przyjście Klienta
- Brak przywitania się, zaoferowania pomocy itp.
- Unikanie odpowiedzialności za obsługę – „to nie mój Klient”
- Odcinek 19
- Śmiecenie, brak dbałości o mienie firmy
- Brak szacunku dla pracy innych – „zaraz ktoś to posprząta”
- Ignorowanie nieprawidłowości (kopnięcie papierka zamiast podniesienie go)
- Odcinek 20
- Zajmowanie się sprawami prywatnymi pod nieobecność przełożonego
- Krycie kolegów, którzy tak postępują – ułatwianie im tego typu zachowań
- Odcinek 21
- W praktyce późniejsze rozpoczynanie pracy
- Zajmowanie się „rozpraszaczami” i tzw. „rozbiegówkami” zamiast obowiązkami
Kronika Przypadków Firmowych składa się z pięciu części, a każda część z kilku bardzo krótkich odcinków.
Zapraszam do obejrzenia V części filmu i raz jeszcze dziękuję firmie BRBK za owocną współpracę.